外贸采购年终总结5篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不妨让我们认真地完成总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编帮大家整理的外贸采购年终总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
外贸采购年终总结120xx年已随圣诞的来临,而在悄然的逝去,往事虽不可追,但未来犹可待,总结过去的经验教训,只为更加美好的明天。对于未来的工作我们不想做个空想家,所以只有认真总结吸取着过往的教训。这一年里虽然我们部门“人单事薄”,但在大家的默契配合下工作还是比较顺利的开展着。好的方面就不再总结,保持继续发扬、传承的态度即可,以下几点仅总结工作中不足及需要改进的地方。
第一:工作的及时性和时效性
采购工作比其它工作,更讲究一个轻重缓急,在轻重缓急的基础上,要迅速及时的处理掉重要及紧急的事务,如果这点做不好,将直接会导致客人的投诉,影响企业形象,从经营角度来看,我们是服务性企业,及时快速的采购就是最好的服务。
例如:酒店经常会有客人提出一些临时性的要求,软件服务及酒店原有的硬件服务是基础,只要超出这个基础,采购员就要马上采取行动,根据客户的要求及时提供满足客户要求的物资及设施,这个过程可能是一天,也可能是半小时,从这点看做好对客服务也是对采购员的一个挑战,半小时要的物资如果在三十一分钟后拿过来,也是我们工作的不到位。失去了时效性,做出的工作也就没有了意义。以后的工作我们要加强合作,增强灵活机动性,在工作中发挥我们最大的能量。
第二:程序的重要性
平时工作中为了更好的更快的完成工作,总想这跳过一些繁琐的程序,我想这可能是我们每个采购员都曾想过的问题,但恰恰就是这些程序,在规范这我们的工作,这些程序也是前辈们在自己工作多年的基础上总结建立的,有可行性,如果脱离了其中的某个环节,工作可能就会出问题。
这点我深有体会,虽然我们采购的很多物资也是货比好三家,有时是四家、五家,但没有及时做招标或形成文字的采购记录,集团审计一查就出问题,没有按集团文件精神执行,就是违反程序;再比如,就是使用部门紧急申购物资,为了满足及时采购,没有履行签字确认手续,就将产品买回,由于某种原因,使用部门又提出退货,这样采购员就很被动,没办法被逼着就扮演上了出力不讨好的角色。还有一些,紧急的工程项目,需要签合同,合同没下来就动工,如果合同在某个环节出问题,签不下来,那采购员就骑虎难下了。
这样的例子工作中也出现不少,针对这点,我们一定要充分的认识到程序的重要性,不要忽略程序,在紧急物资采购时一定要有相关岗位领导签字确认授权,才可以去执行,并且物资到位后要及时做好后补程序的.审批。这样我们才能在工作中规避风险。
第三:认清自己、清廉自律、划分好自己与不当得利的关系
采购工作很敏感,联系着很多财和物,作为当局的我们,一定要摆正自己的位置,认清自己,做到清廉自律。这句话说出来简单,要做起来却不易。社会本身就有这样一种习气,办事肯定要送礼,不送礼办不成事,已经形成了办事的习惯思维。这样的事在采购工作中也会遇到,送礼、送卡现象。
试想如果我们拿了别人的东西,是否还能公平、公正的对待每次采购工作,如果不能,企业就可能会蒙受损失,自己也会被卷进这是非之中。采购员认真工作都可能会迎来外人异样的眼光,更别说吃、拿、卡,工作就更加不好开展,单位损失的是利,我们毁掉的是名,名利受损的事情,我们还是不要去做,划分好自己与不当得利之前的距离。这样做事情才能挺直腰杆。这也是我们的企业理念的内容,做事先做人。
第四:供应商的管理
这点几乎在每次写总结报告的时候都会提到,它也是很重要的一点,管理好了供应商不仅能给采购工作节省很多时间,也能保证企业健康和谐发展。认真思考一下,我以为要从以下几点抓起:
1、选择供应商要慎重,要对供应商进行认真考察,不仅是实力的考察,也要看供应商的人品,从多方面综合考虑,选定供应商。
2、提高供应商的积极性,积极性很重要,就像我们做工作一样,没有积极性工作是做不好的,关注供应商的账目,及时帮助供应商对账结账,让供应商感觉到我们不仅从酒店利益出发,也会站在他们的角度考虑问题。建立维护好供应商与企业之前的桥梁。
3、对待供应商的态度要友善。相信每个与我们合作的供应商,他们不仅为了寻求利益,也需要得到我们的尊重。我们要平等对待每一位供应商。
4、培养供应商对待事情及时响应的性格。积极配合采购部各项工作。
5、做好供应商的考评,以文字的形成送货规范条例,并制定处罚措施。
第五:提高执行力度。再好的计划,没有执行,只能是空想
以前的工作,很多执行不彻底,最后导致左顾右盼,分神分力。很多事情我相信都是逼出来的,只要对自己严格一下,就没有做不好的事情。
第六:提高问题处理能力
对待已经发生的问题,反应要快,汇报要及时、处理问题要敏捷果断,要有自己较好的处理建议提供,并能与供应商做合适的沟通谈判,并将谈判结果及时汇报。对于可能出现的问题,特别是重大问题制定问题处理预案,也为新员工学习提供文字资料。
20xx年对我们每个人来说,又将会遇到更多的挑战,有挑战才有动力,有动力才会进步,踩着20xx年的工作步伐,我会继续前进,未来的一年做好以下几点工作:
第一:开拓思路,创新思想,多思考,多行动,多总结。
第二:做好各项物资招投标工作,整改20xx年工作中不规范的采购项目。
第三:多考察市场,考察供应商,储备更多优良资源。
第四:及时,有效,快速采购各类物资。
第五:做个有计划的采购员。按轻重缓急列出日计划、周计划,月计划,并不折不扣的执行。
外贸采购年终总结2伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的x,满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的x、年终之际,现对过去一年的工作汇报如下:
一、工作内容,对公司的贡献
首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。
x年全年销售处除了对重要客户保持稳定外。同比去年,销售量有了很好的提升。(老客户x年定单相对较少,不过全年的开发已为x打下基础。坚信x会拿到我们想要的)。对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇。
二、自己的成长与突破、变化
进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完 ……此处隐藏3761个字……年的营销找到一种新的销售渠道的构建与开拓,能够为产品未来销售拓展打下良好的基础。
(4)经营分析。
A:总体上,经销商还比较稳定,如韩国、泰国市场销量较稳定,其中韩国销售额为120万元左右,泰国销售额80万左右,与去年差不多。
B:开发新客户方面,埃及、俄罗斯两个市场成功开发,其中埃及销售额为80多万,俄罗斯为250多万。并且,沉寂了一年的多的越南市场也有点起色,重新找到了客户,越南于11月底下订单,销售额为20多万。
(三)经验和教训
附带贸易类产品来扩大产品销售和仅依靠自己的产品资源来拓展市场相比,有着如下优点:
一是找到新的利润增长点;
二是对客户所需产品的结构有所了解,促销自己的产品更有针对性;
三是可以发现新的合作项目。
仅仅销售自身的产品是,优点是专一性,但是因为我们产品相对于大原料类产品还是比较新,所以,推广起来,我们总是会觉得有些力不从心,客户也会觉得推广有难度,吃力不讨好。因此,我认为在推广海外市场方面,还需加强力度,在我们重点开拓一些市场时,需要有一些配套的宣传辅助手段。另外,再针对具体的方面结合实际案例为出口工作总结如下经验和教训:
1.报价方面:
在 国际贸易 中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。出口产品的报价直接决定着这次贸易合作的成功与否,也决定着这次贸易我们的利润所得。所以,讨价还价成为一个必须的环节。在报价方面,我们应定期更新给客户的产品价格,一是由于汇率的不断变化,二是由于原材料的不断上涨。一方面我们争取报出更能吸引客户的合理价格,另一方面又要守住公司的产品利润点,对于客户的还价,争取让客户满意,又不让自己利润受损,即要多努力与客户协商,能争取更多的.利益就要努力争取。
如:埃及客户还价过低,我们在与其协商过程中最终报出我们的最低价,并告诉他我们的诸多成本压力,客户最终接受了我们的报价,从而成功完成了交易。
2.付款方式方面:
尽量争取T/T汇款,这个是以外汇现金方式结算,由客户将款项汇至我司指定的外汇银行账号内。即使不能争取出货前T/T汇款,也可以争取部分订金,余额部分则要求货到后一定期限内汇款。另外,只有确实是协商无果的情况下才接受 信用证 付款, 信用证 ,尽量接受即期 信用证 。这些原则可充分保障货款回收的安全,也保证了在合同执行过程中出现争议时,我们也有部分货款的保障。
如:韩国客户我们是先收取50%订金,余额部分货到三天内付清;俄罗斯,泰国客人,则收取30%订金,余额部分出货前6天付清,故这两位客户都是在付订金时就把货款提前付清。
另一教训:我们在接受美国的一个百万大订单时,却把一直以来坚持的原则抛弃了,签订合同时不但没有任何订金的保障,也没有不可撤销信用证的保护,致使后来订单被取消后,我们虽然索偿却无任何结果。
3.备货
这在整个贸易 流程 中,起到举足轻重的重要地位,一般来说,做T/T的应当收到订金后才跟生产部下订单;而以信用证结算的,则在收到信用证原件后才结合船期安排安排备货,这一方面可以规避合同取消的风险,另一方面可以减轻库存资金的压力。一旦摒弃了这个原则的话,我们将会产生无法估量的损失。
如:还是美国的百万订单,在未收到信用证原件的情况下进行全部货物的备货,导致目前仍有大量库存占用了资金,我们却无法与客户索偿。
教训表明:该坚持的原则无论何时都要坚持到底。
4.包装方面:
尽量采用自身产品的原包装,一来可以节约不必要的成本,二来在确定货物体积方面也能方便出货程序。标签则尽量不采取彩色打印,不仅节约了大量人力物力和标签成本,还保证了标签的粘性。
如:年底越南出口货物的标签,全部采用标签机的黑色打印,大大加快了生产备货速度。
5.通关手续
通关手续极为烦琐又极其重要,如不能顺利通关则无法完成交易。而通关单办理的快慢直接决定了出货日期,在我们转到花都检验检疫局之后,通关单的速度至少比原来慢了半个月,这影响了我们的供货速度。所以,这方面还是本着专人专用的原则,由专人去搞好公关。另一方面,报关方面,我们涉及到报关要求等规范,应及早安排报关手册的购买事宜。
6.装船方面:
在选择方面,继续执行选取最可靠货代(运输公司)为先再选取最便宜货代(运输公司)原则。这一方面保证我们货物的顺利运输,另一方面也保证了运输成本的节约。
7.运输保险:
通常我们会交付货代代为购买,这样可以节约出单时间,另一方面,我们需要付代购费用,所以,20xx年,对于金额较大的保险,我们会安排自己购买,一是节约部分费用,二来公司自主操作可以直接监控保单的正误。
8.结汇方面:
结汇手续在20xx年还是由外贸部人员自行结汇,现在是每票结汇,与往年的多票结汇不同,这一来可以规避人民币增值的风险,另一方面也是财务帐上更加明了每笔回款。
综述:出口的过程并非复杂的过程,但是出口的过程却是一个环环相扣的过程,20xx年以来,还多谢各个环节的负责人的极力配合每批货物的出口环节都不脱节,很好地完成每个出口任务。
(四)对公司要求和建议
1.海外市场的开拓没有终点,20xx年对于20xx年来说只是起点。我们在摸索中慢慢成长起来,而新一年度拓展工作的每一个项目都需要各级领导的大力支持,所以,希望我们在拓展过程中所走的每一步都是理智的,所做的每一个决策都是经过反复思量的,所进行的每一项工作都是有明确目的性的。
2.我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品。为了加强宣传的有效性,希望能改进一下海外市场的宣传册,希望策划部能针对公司的主打产品,做一个专门的宣传册,一来,可以直接有效地进行产品宣传,二来,也可以使客人携带更方便,三来,也可以提高我们的企业形象。
3.另外,公司产品政策或者价格方面有变动时,请及时通知我们,不要让我们觉得我们被公司遗忘了。
4. 在维持老客户的同时,应加大力度,找到老经销商新的销售增长点,应进一步了解客户所销售产品的结构。
(五)未来展望
本次总结将出口销售工作与公司一些销售政策做一个初步的结合,希望xx年能总结经验教训更好地开展出口营销工作,以下的计划暂作参考:
(以下的计划太过详细,朋友们,也请原谅我不能在这里贴出来)
2、综述:
20xx年是正式成立外贸部的第二年,由于市场开发和服务的重新定位,人员重新组阁,海外市场的成熟还需一个过程,本着对公司负责、对品牌负责、对客户负责的理念,在公司现有条件下,以高度负责任的主人翁态度对待海外市场营销的各种工作,相信在公司各级领导的信任与支持下,在20xx年会有不少的惊喜出现!
好了,贴完了。各位朋友们,走过路过,请留下您好的意见,再次谢谢大家的光临,20xx,让我们共同进步吧。