员工年终总结(集合15篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以促使我们思考,是时候写一份总结了。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编帮大家整理的员工年终总结,欢迎阅读与收藏。
员工年终总结1今年的三月份就进了达运,是我自己找的工作。在传单上看到它说包吃包住,一个月三千多,就进来了。我的目标是做两个月后就买一台笔记本电脑,自学英语,然后在网上报一个网络学校,这样在学习时间上就可以自由安排了,不用每天下了班往学校跑。
两个月后,发现自己的钱跟本不够用,往后延了一个月,到六月份才买了一台电脑,还是在电子城买的呢!在电子城转了一圈,到最后那几家的时候,都没有看到彩色外壳的电脑,不是纯黑色的就是纯白色的,有一个老板挡住了我的去路,说是他们在搞促销活动,超薄的才三千一!还是联想的唉!而且还是我最喜欢的白色!它一瞬间吸引了我的视线,也使我在一瞬间做出了决定-----就它了。当时为了安全起见没有带现金,只带了银行卡,就让他带我去银行取现金,在半路上我想起这是我买的第一台电脑,要给它包装好一点、保护好一点,于是就问他:“给我包装好一点,再加上耳机、音响之类的,都要配最好的,一共要多少钱?”“嗯,加两百吧,给你包最好的保护膜。”“好!”就这样加了两百块给他,三千一变成了三千三。到回来的时候才回想起来,那些配件都是不要钱的',就像买手机一样,卖价是多少就付多少,不用另外加钱的!更可恶的是,我拿电脑去修的时候,人家说你这电脑是高模仿的,才两千吧!啊?不会吧,这可是在电子城买的!“是仿真的,做我们这行的一看就知道了。”呵!电子城也敢卖假货!有一天,我陪舍友去百脑汇买电脑,才发现那里有很多彩色(外形)的电脑,无论是质量还是外观都比我的那台好,而且价钱也很便宜,甚至尺寸比我那台还大的,才两千七八而已,都是正牌的喔!真是懊悔透了!百脑汇与电子城就只隔了一条马路而已啊,还是面对面的,真是后悔当初没有过去看一下,老是自以为是,电子城没有彩色的,也以为百脑汇没有!
这是我今年最懊悔的事!以后再也不去什么大商城买东西了,要在自己住的附近市场去买,如果有什么质量问题还可以很快解决,离自己住的地方太远了,坐车一个来回都要花好多时间,到最后时间和金钱花费了,还不一定能解决问题呢!以后再买什么东西,都要事先调查好市场,多跑几个地方,不要再一个冲动就买了!
买了电脑后,还是不能使用,因为宿舍没开通网络服务,要七月份才可以开通。终于七月份到了,我可以上网了!现在正是暑假时期,湖南卫视正在播《新还珠格格》,一时兴起竟然看了两个多月,每天下了班都要先打开电脑看完了电视才肯休息。到九月份才察觉到自己惰落了,想做的事都没有做到,觉得没人监督我、没人陪我一起学习,一点学习动力都没有。下班的时候有人在宿舍门口发传单,是五齐的。刚来厦门的时候就知道五齐的存在了,没想到这么偏僻的地方也有五齐。这时候厂里也贴出了一张公告:凡是25岁以下都可以报名去xx学校自选一个科目自学,两年后考试,考试通过了有相关的毕业证书,免费学。我很犹豫,是自学好呢?还是去五齐跟同学们一起学习好呢?几天后的一个周末,我决定先去看一下那学校在哪儿,最后也没找到。我想如果去那个学校的话,要在厂里做两年了,那不太可能!而且离宿舍又远,经常要加班,没时间去听课。还不如在五齐学习,离自己又近,还可以跟同学一起学习,于是我开始在附近找五齐,出门的时候忘了记五齐的电话,找了一圈也没找到。过了一个星期后,跟我一起进厂时的朋友打电话告诉我说,她出去玩的时候,看到五齐了,叫我去看一下。那天是周二,正好是转班休息一天,周三上白班。她带我去看了一下地址,原来五齐这么近,进村口左转直走就到了。十月七日下班后,看到有人在发传单,又是五齐的。我顺手拿了传单,就立即回宿舍换了件衣服出来了,我只想先了解一下,再决定报名的,怕自己一个冲动就随便报一个专业了,所以特意没带现金去。
十月九日是星期天,陪朋友出去买了点东西,到下午天快黑的时候才去五齐报名的,从那天起就开始实现了我的第一个目标——学习办公专业。学会使用电脑,是为了让自己以后不要再说“我不懂电脑”“我不会用电脑”。十月九日就开始学习了,到十一月二十七日就要考试了,时间很紧,刚好厂里又比较忙,报名学习后的第一个周末是我自己提出要双休的,幸好厂里只忙了一个星期,以后就开始闲下来了,每个周末我都主动要求双休,偶尔还可以下几个五点去上课。每天上课都上到十点半甚至十一点才回宿舍,有时候洗个澡或是洗一下衣服,就要到十二点多才睡觉。上班的时候,有同事问我:你每天上班又上课的,上班就很累了,晚上还要上课,你不累吗?我笑着说:不会啊,我觉得做自己喜欢的事一点也不累,反而还很有精神呢!
时间一天一天的过去,我的课程也学了一半了,到十一月份的时候,就已经在学习高新课程了。我每个星期都要求双休,学习时间很多,慢慢地也放松多了,每个周六的下午老师都会找我聊天,聊一些人生、理想、个人爱好之类的。渐渐地对老师有了信任感。11月30日,又是一个周六的下午!老师跟我聊起了我的人生规划。突然想起在传单上看到过吾齐班这个课程,记得上面有说是帮助学员树立正确的人生观、价值观,让学员在以后的成长道路上“没有任何借口”。我是个老喜欢找借口替自己解释的人,又渴望自己能成才。我清楚地知道一个人要想成才,如果总喜欢找借口替自己辩解,是永远都不会成才的。就立即问了老师,吾齐班是学什么的?老师并没有直接回答我,而是反问我,你认为有没有必要学?是啊,既然我知道它对我有意义,只要它能帮助我成才,只要我想学就可以了,就没有必要非得知道它是学什么的了。但我仍然希望知道答案。
11月30日,我加入了吾齐班。本想等考试完了之后再加入吾齐班的,但是老师说加入吾齐班不影响学习办公考试的。既然决定了,就不要再拖了,再往后拖着可能又会找借口说不学了,又让自己错过一次学习的机会!就立即加入了吾齐班。
11月19日,志炼老师给同学们上了一堂课,在这堂课上让我学会了如何改变自己。人要不满足于现状,才会激励自己积极上进,要在自己的心中种下一棵树的种子,不论遇到任何艰难险阻都不会放慢成长的步伐,不会放弃自己的理想;掌握一个学习平台,珍惜学习的机会,学习自己喜欢的,无论选择什么,都要全力以赴,精益求精,要能够学以致用。
一直想知道吾齐班具体是学什么的,今天终于得到答案了。11月22日,老师把所有吾齐班的及想学吾齐班的同学都聚在了一起,看一下吾齐班到底是学什么的。吾齐班的教学内容十分广泛,涉及到法律、历史、地理、礼仪、、、、、、。全才呀!都是很实用的知识!
加入吾齐班以后,要写《个人自传》、《学习决心书》、《学习目的及未来设想》,各一千五百字以上。写作文是我的弱项啊,每天晚上都会想着这些 ……此处隐藏14901个字……业文化、公司产品知识等内容,并进行了团队拓展训练。为了能更快融入这个团队,也为了当自己注意力更集中,锻炼锻炼自己的能力,我还毛遂自荐当了组长。
虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天中,我和新进员工相互之间有了一个初步的了解,并就各自的一些问题进行了交流和讨论。通过交流,我们充分了解了公司的历史以及未来的发展前景,对公司的未来充满了信心,进一步明确了自己努力的方向和奋斗目标。培训使我的观念和知识得到了更新,团队精神得到了提高,我感觉受益匪浅。
第一,对销售工作有了新的感悟。此次培训课程安排紧凑,内容充实,特别是公司聘请了专业的培训讲师谢星环老师来做整个培训的主讲,充分体现了公司对培训的重视程度,对新员工的重视,也体现了立思辰的企业文化。谢老师的讲解深入浅出,许多内容都围绕生动有趣的故事展开,凝聚了她的智慧和多年的工作经验,体现了一种严谨、认真、负责的职业精神和细致的观察力。很多事情都拨动着我的神经,印象比较深的是顾问式销售课程中的四个小故事。故事中四段形象生动的对话反映了不同层次销售人员的销售情景,让我回忆起了自己从开始做销售工作以来经历
过的四个过程,仿佛看到了从前的我。我一面感慨自己太过惫懒,不善于总结,另一面感叹自己走了太多弯路,销售理念上的进步甚微。在“商务礼仪与职场形象提升”课程中,我也发现了自己很多的问题,比如与客户沟通的一些礼仪和细节等还需要完善。很多道理看似简单,但真正坚持下来并不容易,需要有意识的提醒自己。
第二,对职业化素质有了新的认识,工作有了新动力。我以前虽然了解一些职业精神的含义,也经常用它来约束自己的行为和态度,但是谢老师的职业化素质培训,让我更全面的了解了职业化的概念,有了新的认识。职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。工作是我们获取生活资源的一种方式,更是我们实现自身价值的一种方式,因此应该以一种敬业的态度去把工作做好。当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的`享受。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!通过这次培训,让我产生了一种强烈的学习欲望,想提高自己的专业水平,提高认识和工作效率。
第三,与同事积极沟通非常重要。通过这次培训,我认识了更多的新同事。这个新人团队中卧虎藏龙,大家思维都很清晰,反应也非常敏捷,令我印象尤其深刻的是王彩虹。她开始不太引人注意,但通过几次发言和在沟通协作中的表现,我感觉到了从她身上透露出的现代年轻人的智慧和思维能力,同时也感到了不小的压力。通过深入的沟通,同事们也给我提出了很多非常有益的建议,让我对自己有了重新的认识。例如,有同事说到跟我有距离感,而我自己以前对此认识却不够。我的朋友大多认为我是个随和的人。留有“距离感”的印象,一方面说明自己的风格还需要一些改进,同时也说明我与大家沟通不够,可能让他们产生了一些错觉。这让我深深地体会到了人与人之间沟通的重要性。同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键,在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合。一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
经过这次培训,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司,对公司和现在的工作充满了信心。我希望能和公司共同发展,实现自己的人生价值!
员工年终总结15我是在今年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭,入职六个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助。在此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持!总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点:
在思想上,一方面,我坚定自己的治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己。努力提高自己的思想觉悟,坚持中国的领导,拥护党和国务院的策方针。积极参加分行和支行组织的治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻量的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来。另一方面,在工作上转变思想态度,银行在银行业的发展还有许多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临很多困难,这要求我们在思想上必须有一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不是环境适应你。
在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,我也取得了很大的收获,在这期间接触了个人贷款业务,学会操作流程。在理财业务营销中虽然碰了不少壁,但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。在日常服务客户中找到快乐。为自己树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了“以客户为中心”的重要性。在竞争空前激烈的'金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。
在学习上,认真参加行里组织的各项培训、考试,学习了分行组织的零售银行客户经理销售能力提升培训,同时还顺利通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间,提高自身的理论水平,七月份到十一月份参加了国际金融理财师学习(cfp),这次学习使我的理论知识又上一个新台阶。在日常还实时关注经济治形势的变化,开阔了视野,丰富了知识,为更好的服务客户打下基础。
不积跬步,无以成千里。在这段时间中,由于工作经验的欠缺,我在实践中露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。在组织参加半岛网举办地宝龙相亲会时,行领导很信任的把这项工作交给我来完成,做了前期的准备工作,却没有实地考察,导致活动组织当天耽误了很多时间,使同事搬着重重的宣传工具跑了很多路,在此向大家道歉。在过去的时间里很多工作总是说的多做的少,想的多行动的少,没有行动永远都会处于婴儿期。每一次经历都是一笔财富,因此在今后的工作中,我将坚持多实践的工作作风,“宽以待人,严以律己”,不断完善和细化自己的工作。
在营销方面,由于计划不清晰、目标不明确,以及思想上未能真正的解放,以致营销工作没有实质的进步。总结这段时间的工作,今后的营销工作应贯彻到每一天,走出去营销客户,将营销工作作为我的基础性工作来抓,只有持续性的营销才能转被动为主动。应将各项营销工作量化到每月,每星期,每天不断总结,对比。
路还很长,需要努力的事情还有很多,尤其是我所从事的理财岗位还没形成一条完整的模式,需要我貌同努力。新的一年,我行的个人业务会不断完善,我将紧紧跟随行的领导,不单单销售我行的业务,让看客户对我行有新的认可。