护士季度工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此,让我们写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编收集整理的护士季度工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
护士季度工作总结 篇1一晃眼,第四季度已接近尾声。在这一个季度里,在领导的关心及同事们的帮助下,我本着“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并以认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,顺利的完成了各项护理工作。现总结如下:
(一)思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的.各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
(二)专业知识、工作能力方面:
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了各项本职工作
(三)学习、态度方面:
严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,牢固的掌握了各项专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
(四)生活方面:
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事们和睦相处;积极参加医院组织的各项活动。
我深知还有一些不足有待改进,今后我将努力克服自己存在的问题,做一名合格的护理工作者。
护士季度工作总结 篇220xx年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1、工作量:急诊 人次。参加抢救 人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。
2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率。
二 、 加强护理人员服务意识,提供优质服务
1、 强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99。1%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的'赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四 、 急诊专业护士岗位培训及继续教育
1、全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。
2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。
3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。
4、基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到ICU进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5、每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。
6、根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质。
护士季度工作总结 篇3为进一步落实责任制整体护理,推进优质护理服务工作持续、深入开展,深化专业内涵建设,提升临床护理质量,充分调动我院护士队伍积极性,特制定20xx年“优质护理服务”工作计划。
一、认真培训并组织落实各种制度、规范及标准
20xx年修定的护理文件有:护理常规、危重症护理常规、护理工作制度与岗位职责、护理技术操作规范、护理安全管理措施及工作流程,在去年培训的基础上,我院将继续进行有计划的院级及科室的培训,考核,护理部督促落实,定期检查护理人 ……此处隐藏6558个字……p>2、组织科内护理人员学习护理了护理内审路经及各内审检查表格,但因人员素质参差不齐,此项工作落实的还不够扎实,下个阶段,需加强。
三、”安全目标”百日竞赛活动
1、组织护理人员系统学习了患者安全目标相关知识,并按护理不计划,进行了一次闭卷考核,成绩不理想,再次学习后,参加院方闭卷考核,成绩未出。
2、对患者安全目标进行着地,要求严格落实,毫不含糊,但部分条款落实仍存在问题:
1)医嘱处理制度科内落实的还不够好,需要医疗组的大力配合,但存在沟通不到位,意识淡漠等情况,下一步与科主任沟通,解决此问题。
2)全员腕带,科内入院时做到全部佩带,这一点已做到,但在住院期间,腕带损坏,遗失,去除等现象严重,护理人员对此未加强管理,核对时未真正按要求进行患者身份的核对,需要在下个阶段加强。
四、按照各月护理业务查房计划
科内圆满完成了本季度查房任务。
五、讨论会
组织科内护理质控人员开质控会三次,护理安全分析会四次。
六、护理不培训计划
完成了五年内护士的各项培训计划。
七、不断提高儿科护理质量
积极参与并申报了儿科品管圈,组织了两次会议,一次是品管圈的组建,定圈名、圈徽,一次是项目的选定,最终经过大家的评选,“提高静脉穿刺技术,提高护理质量”为本次主题。
护士季度工作总结 篇9自从我小时候立志要当一名医院护士以来,我就一直朝着这个目标而努力着。虽然现在我已经成为了一名医院的护士,但是我要前进的方向依然还很遥远。虽然我当护士的目标已经达成,但是我还有下一个目标等着我去完成。护士的工作是做不完的,护理的这条路也是永不停歇的。所以再苦再累,我都会坚强的走下去。
现在就上一季度的工作做一下工作总结。
上季度完成的主要工作有:
一、做好日常的护理工作
1、接待病人的病房入住,并每天都会去病房巡视和观察我所负责的病人的病情及输液状况。而且有关病人的'病情状况我都有记录下来。在这一季度里,我所负责的病人的病情,都无一恶化,有所好转。其中有发现三例病人的异常情况,我都上报给了主治医生。因报告及时,病人得以救治。
2、除了每日给病人进行药物口服的监督工作之外,我还每日定时定点的给他们进行注射工作。
3、另外,在这一季度里面我还积极配合主治医生的工作。协助了三场手术病人的处理,做好了被血取血,以及完成了护送的工作。
二、和病人的沟通工作
在对病人进行护理工作的时候,我都是用最耐心且最真诚的态度,来进行服务的。我用温暖的话语关怀他们,让他们对自己的康复变得有信心起来。我和他们进行深入的交流和沟通,帮助他们克服困难,消除恐惧感。让他们能够积极配合治疗,让他们能够获得更好的治疗效果,能够早日康复出院。在我工作的过程里,即使是遇到脾气暴躁的病人,我也会耐心都跟他们进行解释和沟通。他们问什么我就答什么,没有发生一次不愉快的情况。
三、加强业务知识的学习
在这一季度里我除了临床实际操作的经验积累,还加强了自己的基础和业务知识的学习。每天在下班回到到家之后,我都会进行一个小时的相关护理知识的学习。虽然我们不是医生,不需要诊断。但是基本的一些常见病的发病原因和现象,我们也都需要掌握好。因为理论知识和临床经验都是十分重要的。
回顾上一季度我所完成的工作,有很多做的不够好的地方,但是也有做的比较优秀的地方。我会在下一季度吸取自己做得好的地方,改正自己做得不好的地方。
护士季度工作总结 篇10一、本季度完善细化了各项考核细则及质控细则,根据细则要求对全院护理工作进行了每二周一次的护理工作检查,对存在问题及时召开护理会议,与各科负责人共同分析讨论已发生问题的原因并制定整改措施。使医院护理工作有不同程度的提高。
二、20xx年护理理论知识与技能操作培训计划中安排全体护士轮流进行业务讲座与操作培训,充分提高了大家学习的主动性和积极性。
三、各科负责人建立了护士长手册、科室护理业务学习记录本、病区、手术室护理质量控制记录本,不定期检查实施情况,间接掌握各项制度的落实情况。
四、5月份举办了512护士节技能操作与礼仪展示竞赛活动,各护理单元积极参与,充分展现了护士姐妹风采,体现医院护理队伍团结向上的精神,更重要的是在护士的急救意识和技能上都有了不同程度的提高。
五、为提高服务质量,规范护士工作行为,进行了新员工岗前礼仪培训,对住院部新员工进行病人入院、出院服务流程模拟演练。
六、本季度全体护士进行两次护理“三基”理论考试,成绩已入档。
七、6月份我院参加一次运城市护理学会举办的“院感知识培训班”对相关内容重点进行了院内培训,并组织全院医护人员进行一次院感考试,成绩已入档。
八、不定期召开各科护士长会议,讨论临床护理及工作问题,听取建议,改进护理工作。并制定了优质服务、文明用语方面的内容与书面形式发放到科室,要求科室负责人组织学习督促监督实施。
九、完成二季度院感质控自查工作,将存在的.问题进行反馈并有记录,已入档
十、本季度住院病历共72份,【农合14份;自费58份】全部整理入档。
十一、二季度全院护理工作情况:住院病人约67人,输液人数约2380人,质量人数约3000余人,手术人数约60余人,在初期人员紧缺保证正常工作的情况下没有出现大的医疗差错与纠纷,对工作中存在的问题及时纠正与整改,(对个人采取说服教育与书面检查检讨为主)把护理隐患降到最低。
十二、为确保医疗安全,本季度将全院的护理质量与院感监督工作进行了合理安排,各科室负责人在完成本职工作的情况下协助护理部共同完成全院的医疗安全管理工作,责任到人,分工明确:具体如下:
(1)安红豆、贺春香:负责监督检查全院院感工作。
(2)荆列果、宁丽君:负责监督检查全院护理质量工。具体内容与实施有文字性的形式已发放到科室。
十三、目前护理人员情况:
(1)临床护士共18人,其中:手术室5人住院部6人输液大厅3人治疗室4人
(2)已注册变更人员7人:
(3)未变更人员(可变更)3人:
(4)可首次注册人员3人:
已通知以上未变更注册人员到办公室领取相关表格了解详情,在15日之前办理到位。
第三季度护理部工作计划
一、对制定的考核制度与细则逐步进行督促监督实施,建立实施效果记录。
二、、制定并发放病人满意度调查表,针对护理工作征求病人及家属意见,进一步改进护理工作。
三、每季度安排一次护理业务查房,为临床科室提供相互学习的机会。
四、根据温馨化优质护理服务流程,检查各科室执行落实情况。
五、按制定业务学习计划逐项进行培训,不定期组织专业知识理论及操作考试,不断提高护理人员的业务及操作水平。