个人年终工作总结(集锦15篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此我们要做好归纳,写好总结。那么你知道总结如何写吗?下面是小编收集整理的个人年终工作总结,欢迎阅读与收藏。
个人年终工作总结120xx年,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下:
一、在学习上,注重提升个人修养
1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻#的路线、方针、政策,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经、自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求,坚持讲学习、讲政治、讲正气,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法,讲求学习效果,在工作中学习,在学习中工作,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、在思想上,认真履行岗位职责
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于接受安排的常规和临时任务。
三、在工作上,扎实做好本职工作
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了全体职工的好评。
作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
个人年终工作总结2我在公司工作已经一年了。在这一年里,我不断反思自己,努力让自己在工作中成长,尽可能变得更好。今年年底,我反思了自己这一年的工作,更好的了解了自己这一年的成长和变化。
一、工作的完成
在这一年的工作中,我非常努力的做好了岗位需要完成的每一项工作,尤其是领导安排的时候,我保证了完成的效率。在工作态度上,我总是把自己放在一个好的工作态度上,同时让自己真正把工作中的每一件事都做好,同时保证工作中的效率。工作中遇到问题时,总能得到领导或同事的指导,让我对工作有了更深的了解。当然,在我个人的情况下,我也尽力做好每一项任务,同时以我个人的效率促进整个部门的发展。
第二,个人能力的提高
经过一年的努力,我更加努力地完成了自己工作中的所有任务,同时也非常努力地让自己做好每一件事。通过不断的探索,不断的成长是为了在原地完成工作,当然也是为了在自己的工作中找到可以成长进步的方面。我很高兴我能有这样的认知,也就是能促进我下一阶段更好的成长。在我的工作中,领导的批评和指导也为我的进步做出了贡献。同时,我在自己的努力下取得了很大的进步。现在我在这份工作上取得了更多的进步,我真的可以做好这份工作,同时也可以让自己完成工作中的每一项工作。
第三,个人不足
当然,即使升职这么多,工作也做得很好,但是还有很多方面需要改变。当然,最重要的一个方面是工作中的个人情绪。更多的时候,我很容易被其他情绪所吸引,所以在工作中会有一些阻力,让我在工作中无法真正做好自己的工作,也是我平时犯错的原因。在这一点上,我需要学习更多的东西来调整自己的个人情绪,更加努力地让自己工作得更好,争取更好的成长。
20xx年的工作,我还是会认真对待,希望在接下来的工作中能够成长,让自己变得更好。我相信我的努力能被领导看到,也希望自己在新的一年里能有新的方向,让自己放下,为自己的未来而奋斗。
个人年终工作总结3紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、项目机房系统更新,系统从原有的20xx更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。
4、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
5、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。
6、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。
7、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
8、为了最大的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。
9、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认 ……此处隐藏11765个字……针对业主的问题,做出相应的措施。对于业主的投诉,及时有效耐心的处理,做好解释工作;各小区制作的宣传栏,定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福、生活常识。
4、定期培训:依据办公室年初制定的培训计划,管理处结合自身的情况,也制定了自己的培训计划。每周各主管根据培训计划,自行培训学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能,在学习的同时既加强了自身的工作水平和服务质量,又陶冶了情操。通过培训学习,管理处的服务质量进一步的提高,员工的服务水平更进一步的加强。
5、关心员工生活:我经常和员工谈心交流,及时了解他们的想法,解决员工的实际困难,用真心换真心,让员工真正感觉到物业公司大家庭的温暖。为此,我经常组织员工谈话,听取员工的意见和建议,为员工解决困难。正是在这样的温暖环境下,管理处加强了员工之间互相合作的凝聚力及向心力,极大地增强了员工的自律意识和团结意识,调动了各部门员工的工作积极性和责任心,提高了工作质量,加强了管理处的团队合作精神。
20xx年度,在公司各个领导的正确指引和帮助下,我在各方面的工作中取得了一定的成绩,但工作中也存在着很多的不足和问题。但我有信心在新的一年不断改进工作方法,不断创新,做好各项管理工作,总结经验和教训,不断的进取,完成公司领导交给的各项工作,做自己成为一名真正的物业品牌的宣传者、塑造者和执行者!
个人年终工作总结13在物业工作这么多年,其实对这份工作的感触已经算是很深了,但是这一年之中,我的感受又有了一些不同了,我想这应该也是成长的节奏吧。今年一年又匆匆忙忙的离我而去了,对于这一年的日子而言,我除了积累的能量之外,另外也要不断的回顾过去,找到真正属于自己的、适合自己的工作方式,将这份工作推向一个更高潮!
一、思想上的进步和改变
在客服这份工作上我已经做了四年了,其实这四年以来,每一年我都会有一些成长,这些成长是非常的微妙的,有时候自己都没有意识到,但是它便是已经存在了。当有时候我们沉下心来去想一想过去的自己的时候,才会发现原来你已经进步了这么多了。这一年,我也在各项忙碌之中改变着自己。以前觉得工作就是支撑着生活的一部分,现在我认为这份事业很大一部分都是在展示着我的价值,所以我对这份工作的态度越来越明确了,我就是要做到最好,我要超越,我要尽最大的能力展示自己的价值。
二、行动上的增强和提高
客服是一份很需要耐力的工作,这一年刚开始其实算是比较艰难的了,我们客服部在这个阶段中也能算得上是公司的主要动力了,物业在年初的时候是最为繁忙的阶段,加上今年又比较特殊,所以物业也加大了力度去管理,我们客服人员也主要是进行一个说明和调解的作用。很多业主平时其实都是比较嚣张跋扈的,所以我们处理起来,实则上也是比较吃亏的,但这是我的工作,我必须不断的进步,才能有机会收获一片蓝天。在这一年里,我的行动力敏捷了不少,自己成长起来之后也发现一切都不会那么艰难,认真的走下去,就会有机会冲向成功。
三、向未来眺望,改善不足
这一年有收获的地方,也有不足的地方,其实生活和工作都是这样的,有收获也会有失误,其实只要用一个好的态度去面对这二者,接下来的路就会更加顺利和自然了。在这一年,不足之处有几处,一是自己的细心还不够,需要继续加强。二是自己没有管理经验,也是该去学一下了。三是在团队协作方面还有缺陷,接下来需要继续加油。这一年虽然已经过去了,但是在我心里,它成为了我进步的痕迹,也给我一些力量,让我支撑着往前走,向着更远大的目标去出发!
个人年终工作总结14时光飞逝,在过去的一年里,在领导和同事的关心和指导下,我们通过不懈的努力,在工作中取得了一些成绩,但也存在很多不足。回顾过去一年,工作总结如下:
一、想法
积极向上,端正工作态度,认真学习和了解组织文化,认真学习和组织有关管理制度法规和文件,学习和组织有关会议精神和领导讲话。通过学习了解到组织对建筑质量、安全生产、管理、团队建设等方面提出了非常简洁精辟的要求。明确本阶段组织未来的发展思路和重点工作及要求。自觉主动地把整个组织文化的思想和理念投入到实际工作中,引导我更好地完成每一项任务。
随着社会的不断发展,我学到的东西远远不能满足我们组织的要求。为此,我利用自己的业务时间,学习工程造价经济管理、建设法规、施工合同管理规范等专业知识。从而提高我的专业知识水平和专业技术能力。
二、认知
正确认识自己,找出差距和不足。在这一年的工作时间里,我的思想认识、意识和工作能力都需要进一步提高。对一些问题的理解和认识存在片面性和缺乏客观性,导致我在工作和生活中产生一些负面的想法。以后我会加强学习,提高思想认识,积极乐观地面对工作和生活。
在工作方面,思路不够清晰,存在想做好事却做不好的现象。对自己的岗位需要的知识和应该从事的业务没有深入的了解,有些问题不能全面考虑。有时候我对事物有片面的看法和做法,导致工作缓慢的现象。对组织规章制度的学习不够全面,理解不够透彻,不可能把组织规章制度体现在自己工作的每一个细节中。要进一步加强对组织规章制度的再学习、再认识、再理解。
在学习中,所学的知识没有得到有效的巩固。学习训练后没有马上使用和操作,导致今天学明天忘的现象。以后我会按照记忆周期重新学习巩固所学的知识点。
三、摘要
通过实践我学到了很多关于建筑的知识,通过不断的学习逐渐提高了自己的专业水平。但是作为一个新人,我深深的知道我的经验还是比较缺乏的,需要不断的学习和训练。所以在新的一年里,我会再接再厉,再接再厉。
个人年终工作总结15(1)20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐。
(2)我相信在公司全体领导职工的集体努力下,我们公司的业绩一定会较去年去的长远的进步,公司的明天也会更加的美好、强大!我也会在不断的学习中进步,帮助公司实现梦想,也不辜负领导和同事对我的期望!
(3)在今后的工作当中,一是要多看一些对工作有帮助的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作。勤练多写,提高稿件质量,提高对事件反映的灵敏度,多投稿,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。二是要认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不足,及时改进。
(4)在一年的工作当中,我也是明白自我还有很多的不足之处,像很多技术的问题我都不太懂,一些机器的操作不够熟悉,维修方面的经验不足,这些都是需要我以后多学,多做事情,才能有提高的,在明年的工作当中,我同样要以好的心态,去认真的学习新的技术,做好自我的技术工作,为车间作出自我的贡献。