有关网络工作计划3篇
时间过得可真快,从来都不等人,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编整理的网络工作计划3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
网络工作计划 篇1
不知不觉进入移动公司并在解放路营业厅这个大家庭中工作三年多了,在这个平凡的岗位上,日复一日,年复一年的从事着平凡的服务工作。由于是在营业前台工作,接触的客户多,随着时间的推移我也渐渐地在工作中成长,各方面也有了一定的进步,在办理业务和解答客户问题方面相应的积累了很多经验。
经过二年多的光阴,我也从营业前台工作转换到了值班长的角色,对于我来说,值班长这一角色是个全新的领域,在边适应边学习中已担任一年有余的时间了,深知要担任好值班长这一工作不仅要有强烈的责任心,还要有好的沟通、协调,组织能力,并督促各项工作的完成。
营业厅主要需做好基本的服务工作及各项指标的完成,但就目前我们营业厅的现状来看,不论是服务还是任务量都做的不好。这个是我们值班长的工作没有做到位,对此我会自我反省并加以改正,尤其从本月开始会进行暗访,对我们整个厅的月绩效成绩也是至观重要的。为了能使我们整个厅取得好的成绩和荣誉,决定从以下几点着手抓起:
1、关于服务。营业厅是一个面相所有客户的服务窗口,它是整个公司的形象展示。要想让客户能感受到我们的优服务,我们就得做好每一个细微的环节,不论是站姿、走姿、坐姿、指引手势都要按标准来规范化,与客户交流时一定要使用文明用语,并使用双手递接。以上这些在时间充足的情况下会利用早晚班会的时间进行服务演练,在进行营业现场管理时对做的不足之处人员进行提醒并给予相应的考核。
2、关于业务知识。每个客户所办理的业务是不同的`,要想准确并熟练的解决客户的疑问,必须提高自身的业务水平。我们会利用早晚班会对业务知识进行提问,测试大家对业务知识掌握的程度,从而提高大家的业务水平,使每个人都是业务能手。
3、关于任务。对于公司下达的各项任务指标,督促每个人的完成情况,对于完成较好的人员在班会中提出表扬并让其分享经验,对于完成不好的人员帮助她找出原因并要求及时进行整改,如未达到整改要求的进行加班并给予相应的考核。
针对以上几点我会坚持做到,让我们大家的整体水平得以提升共同进步。
网络工作计划 篇2
一、量化目标
(1)网站访问量
(2)网站排名
(3)关键词搜索引擎排名
(4)微信粉丝量
(5)活动次数,参加人数:平均每月3次,全年达到36次,人数视具体活动内容而定。主要是以aa制为主的短期娱乐、运动、休闲活动。
(6)电话咨询量、网络咨询量
二、实现方法
(一)主要工作内容
(二)具体实施
1、关键词优化:
1.1实施方法:
1.1.1确定主推关键词:汽车用品、车友俱乐部、、道路救援、拖车救援、轮胎、轮毂、汽车保险、车证代办、汽车保养、汽车维修、海南自驾游、国际自驾游。
1.1.2根据主推关键词,对网站各频道页进行标题、关键词、描述的优化。
1.1.3进行关键词和长尾词的推广,推广办法详细参看“2、推广”。
1.2管控措施:
1.2.1做好《关键词排名跟踪表》,每月进行检查,根据跟踪表情况进行分析,调整长尾词和推广方法。
2、推广
2.1实施方法:
2.1.1登陆各大门户网站搜索引擎、注册网络实名、企业实名、行业实名等方法大范围的传播企业信息。
2.1.2除了主推关键词,根据不同平台,灵活设置长尾词,在各大门户网站,进行软文推广。
2.1.3开通新浪、网易、搜狐、天涯、豆瓣等重要博客空间,结合关键词和公司产品服务,发布宣传博文。这些地方外链权重较高,建设稳定后资源相对稳定,培养推广资源,建设外链,提升公司官网的权重。
2.1.4每人注册至少10个邮箱,用于在各大社区论坛上注册id,结合论坛特点参与回帖讨论,巧妙发布关键词外链。
2.1.5通过在各种知识搜索引擎、贴吧、圈子、小组等,注册多个id发布专业性问题,再回答问题,提升点击率,在解答专业问题的同时,巧妙加入将公司官网信息。主要以这些站点为主:百度知道、搜狗问问、新浪爱问、天涯问答、百度百科、搜搜百科、百度贴吧、豆瓣小组、百度文库、搜狐圈子、搜狐汽车问答。
2.1.6制作带有公司水印、文字、电话和客服qq的图片、视频、word、pdf电子书,发布到优酷、土豆、百度文库、,做好标题、标签和关键词,扩大公司信息和文化推广。
2.1.7维护已经开通的新浪微博、腾讯微博,及开通网易微博、搜狐微博与其它一些微博平台,以新浪微博和腾讯微博为主,结合微信平台,增加粉丝量,培养互动粉丝。
2.2管控措施:
2.2.1做好《收集【分类、微博、空间,论坛】》表中的各类网站注册和资料填写。
2.2.2根据《推广跟踪记录表》,详细做好各数据登记记录。
2.2.3每月做一份《月度网站流量分析报告》,以检查推广效果与网站当前状况。
2.2.4做好《注册用户跟踪表》,分析网站注册用户的数量变化趋势,细分用户群体与消费习惯,分析注册用户的来源渠道,根据结果有针对性的加以利用。
2.3需要支持:
2.3.1技术部对网站进行架构优化、代码简化。
2.3.2网站产品套餐其他形式的产品足够丰富和有吸引力。
3、网络地图登记:
3.1实施方法:
对百度、搜搜、搜狗、360地图均进行虎拜加盟店、连锁店地址标注,
联系方式登记为客服部号码。一月份完成。
3.2管控措施:
提交信息后实时跟踪结果,并在通过审核后,每个月都要检查一次,防止被网友修改。
4、微信活动:
4.1实施方法:
4.1.1每周一次互动活动,每月一次线上线下活动。如遇到公司其他重要活动,则以重要活动代替。
4.1.2二月份进行微信认证。三月份完成微信二次开发方案,对微信进行二次开发。
4.2管控措施:
4.2.1《微信互动活动跟踪表》。
4.2.2《虎拜车友俱乐部微博微信管理办法》
4.3需要支持:
4.3.1二次开放需要技术部深入摸索。
4.3.2网站产品有足够的诱惑力,或者有一定的促销机制。
4.3.3有完善的线上线下会员机制。
5、车友活动:
5.1实施方法:
5.1.1制动全年活动计划,根据不同类别的活动,比如拔河比赛、篮球赛、足球赛、圣诞年会、聚餐、k歌、观影、旅游、踏青等,车友熟悉到一定程度后组建相应的团队,比如“篮球队”、“羽毛球队”“足球队”
“钓鱼团队”“徒步队”等。
5.1.2结合会员服务部组织的自驾游活动,以及其他门店活动,灵活进行调整。
5.1.3大概在8月份左右举办“20xx年虎拜车友文化节”。
5.2管控措施:
5.2.1《20xx年虎拜车友活动计划表》,制定活动类型,和按时间排序的全年度计划。可以根据具体情况进行调整。
6、百度认证:
6.1实施方法:
6.1.1根据网站的内容建设程度和功能完善程度,考虑对网站进行百度官方认证。
6.1.2认证的方式有三种:实名认证(600元/年);实地认证(5600/年);官网认证(满足以上两个条件即可申请)。
6.2管控措施
6.2.1跟踪后台数据,观察实名认证和实地认证的效果,带来多少流量,决定是否继续进行认证。
7、微信群建设
7.1实施方法:
7.1.1制定《微信群管理办法》,确定微信群的使用规则。
7.1.2充分利用车友活动、q群和其他渠道的车友资源,根据情况不断建立起微信群。用于每月3次小活动的根据地,结合车友周末活动和其他优惠活动,管理微信群。
7.2管控措施:
7.2.1《微信群管理办法》
8、内容制作
8.1实施方法:
8.1.1根据《网站栏目更新标准》采集内容。
8.1.2门店保养维修内容制作。
8.1.3门店活动内容报道、跟踪。
8.1.4车友周活动报道。
8.1.5自驾游专题报道。
8.1.6线上活动报道。
8.2管控措施:
8.2.1《网站栏目定位及编辑要求说明》
8.2.2《编辑部内容采编工作标准》
8.2.3《网站内容更新标准》
8.2.4《网站广告-专题制作挂网审核制度》
9、媒体广告:
9.1实施方法:网站功能和产品足够完善和丰富后,根据投放方式合理选择进行广告投放。主要选择的媒介有:
9.1.1报纸:海口晚报、特区报。
9.1.2电台:交通广播电台。
9.1.3行业网站:太平洋海口站、新浪故居、汽车之家等
9.2管控措施:根据各类广告投放情况进行调整。
10、同行合作
10.1实施方法:
10.1.1进行内容互换合作,达成宣传共识,互相发布彼此的活动类软文。
10.1.2频道互换合作,把对方网站中部分内容内嵌到彼此网站中。
10.1.3网站广告置换。
10.1.4友情链接互换。
10.2管控措施:
10.2.1合作协议
10.2.2《友情链接合作登记表》
11、部门建设
11.1实施方法:
11.1.1完善部门制度和标准。
11.1.2完善团队人员组建,增加频道负责人、编辑、编辑主任各1名。
11.1.3人员知识培训,制定部门培训计划进行定期培训。
11.1.4团队活动建设。
11.2管控措施:
11.2.1根据《网络部部门文件目录》中制定的内容完善部门流程和制度。
11.2.2《网络编辑部培训计划表》
11.2.3《网络编辑部员工关怀实施记录表》
三、支持需求
(一)网上会员积分制的完善,和线下会员卡成功关联。
(二)网站产品足够丰富,各类套餐和预约服务的完善。
(三)技术部对网站功能和体验的不断完善。
(四)技术部对微信的二次开发。
(五)人员配备:增加1名频道负责人(或新增1名主持人),负责每周活动的组织和车友的维护。增加1名编辑主任。
(六)每月的活动经费支持。
(七)会员服务部对举办车友活动的协助支持。
网络工作计划 篇3
工作目标:
1、网站更新,充实网站内容。网站内容丰富了用户和搜索引擎才会喜欢,这是网站编辑的基本工作目标。
2、增加站收录,提高网站权重。
3、提高网站免费流量,节省推广成本。
4、打造联诺公司知名度,形成品牌效应,让用户对联诺信任认可。当客户想更换加工液时立刻想到联诺。
5、提升转化率,转化是网站的最终目标。通过内容引导转化,把点击变成成交,提升公司销售额。
职业规划:
来到联诺公司,要为公司创造利益,体现自身价值。同时在联诺平台也获得我的人生追求。
我的职业规划是:编辑→推广→策划→运营”。可分为两个阶段:编辑与推广阶段、策划营运阶段。
编辑与推广阶段:这是一个技能的提升阶段,这个是我现阶段重点的工作内容。
1、围绕网站主题规划网站栏目及频道。
2、编辑整理各栏目内容。
3、更新网站文章。
4、提升用户流量pv值。
5、增强用户浏览体验。
6、增加搜索引擎对网站的收录数量。
7、提高网站流量。
8、提高网站转化率,打造联诺品牌知名度,提升销售业绩。
策划与运营阶段:我们的工作都有终极目标。研究润滑油市场,传媒业的变迁,整个润滑油市场规模与赢利预期。培养策划与运营的能力。