精选服务承诺书模板锦集十篇
在生活中,需要使用承诺书的场合越来越多,承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。为了让您在写承诺书时更加简单方便,下面是小编为大家整理的服务承诺书10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
服务承诺书 篇1为切实搞好酒店活动,促进经济不断发展,全心全意为客商提供热情、周到、细微、高效的服务,本酒店特提出以下服务承诺:
一、认真搞好服务宣传活动。在酒店门前或重要醒目位置悬挂宣传标语、横幅,客房和餐厅内摆放温馨话语牌。
二、细致入微地搞好接待服务工作。
1、客商抵离酒店时,门卫及时提供车辆引导和指航服务,大厅门口和餐厅门前有礼宾迎送;
2、客人进入大厅,服务员保持微笑面容,站立说话,主动为客商提供问询,入住登记,行李寄存或物品保管等服务,做到热情耐心,答复准确清晰,话语温和简明,登记快速准确;
3、客商在大厅停留时,服务员上前引导客人就坐,主动为客人提供茶水,帮助拿物等服务;
4、酒店开通订购服务热线,方便客商在外地就能够入住酒店和订餐;
5、客房每天保持美观洁净,各种摆放井然有序,使客商感觉温馨似家,日常用品备足备齐,各种设施畅通无阻;
6、为入住客商免费提供早餐,免费电脑上网,开通长话长聊业务;
7、全体服务员熟练掌握各项操作规程,严格按细微标准服务。
三、坚持不懈地搞好环境卫生、个人卫生及食品卫生。酒店前后大厅、卫生间及走廊有专职清洁工,每天至少二次清洁;服务员工做到勤洗涤、勤修指甲、勤换衣装、持“健康证”上岗;严格按《食品卫生管理条例》对食物妥善保管和保鲜,消灭一切蚊、蝇、鼠、蟑螂等害虫,确保客商在酒店的饮食卫生安全。
四、大力推广全员普通话。做到人人都会普通话,人人都讲普通话,使客商感受格外的亲切和尊重。
五、制度和烹饪各式美味佳肴。酒店高薪聘请名厨、精制各类特色菜,菜谱齐全,原料充足,能保证各路客商不同口味的需求。
六、热情周到地为客商提供打印、传真、代购各类商品服务,逐渐深入为客商提供代购车、船、飞机票服务。
七、不断完善康体娱乐配套设施,完成舞厅、桑拿、足浴、游泳池、美容厅、网球场等建设,加快建设进程。
承诺人:xxx
20xx年x月x日
服务承诺书 篇2甲方:_________
地址:_________
电话:_________
乙方:_________
地址:_________
电话: _________
为了避免甲乙双方发生不必要的纠纷,在平等、自愿、协商一致的基础上订立此协议。
一、乙方提供的地址为:_________路_________号_________室。服务项目:_________。
二、服务期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
三、每日服务费共计人民币_________元(大写)。每月月底由甲方派人上门收取或由家政服务员带回服务社同时甲方出具收款单据或正式发票,在收到票据之前,乙方不得将任何钱款交给甲方家政服务员,否则甲方将不予承认此收款行为。
四、未经双方同意不得擅自更改服务时间和项目,如需更改应提前三天通知对方。否则,另一方有权终止协议,违约方支付违约金,金额为当月服务费的20%。
五、家政服务员出于自身原因造成人身伤害,责任自负。如果出于乙方原因造成人身伤害,由乙方负责,并做出相应赔偿。
六、家政服务员由于违规操作造成乙方财产损失,由甲方负责赔偿。
七、在甲方提供家政服务期限内,乙方发生财物失窃,如确系家政服务员所为,甲方愿意承担相应责任。但是乙方应妥善保管现金、首饰、手表等贵重物品。
八、如乙方在签约后终止与甲方的协议并继续留用甲方的家政服务员,视为乙方违约,之后乙方与甲方家政服务员之间发生任何纠纷(包括经济、民事、刑事纠纷)均与甲方无关。同时甲方一经发现此属实,立即以法律形式向乙方追缴违约金人民币_________元整,以及由此产生的诉讼、代理费。
九、用户(乙方)需家政服务员工作,并以月工资结算,应同意每周不少于休息一天,如遇法定假日(春节三天,元旦节一天,五一节一天,国庆节一天)休息,工资照付。
十、法定假日(春节三天,元旦节一天,五一节一天,国庆节一天)需钟点工加班服务,除支付钟点工资外,再另外加一份钟点工资。
十一、本协议一式二份,甲、乙双方各持一份。如无异议请签名、盖章。
甲方(盖章):_________ 乙方(签字):_________
代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
北京市家政服务员工制承诺书
北京三替家政服务公司作为北京市首批实行员工制的、家政服务试点企业,我们倍感荣幸和珍惜!按照企业员工制管理的要求,坚持"签合同、上保险、保工资"和持证上岗。为使试点工作取得成效,我代表首批家政服务员工制试点企业作如下郑重承诺:
一、严格遵守国家有关法律法规和本市相关规定,建立健全企业管理制度和服务质量保障体系,加强内部管理,规范经营行为,依法维护家政服务从业人员的合法权益。
二、严格按照本市统一标准、统一教材、统一考核鉴定、统一资格证书的要求,开展家政服务员职业技能培训,参加职业技能鉴定,不断提升家政服务员的能力素质。
三、建立家政服务业从业人员的服务评价、考核制度和信息档案,实现家政服务可追溯,切实维护消费者的合法权益。
四、按照家政服务收费项目、统一标准、公开的原则,为用户提供标准化、规范化的家政服务不因实行员工制管理,提高家政服务收费价格。
五、坚持服务民生、诚实守信的服务宗旨,加强家政服务员从业人员职业道德教育、诚信教育,不断改进服务方式,创新服务手段,规范服务行为,提升服务质量,为社会提供优质、可靠、便捷地一流家政服务。
家政服务提供商承诺书
作为通辽市科尔沁区家政服务网络中心家政服务提供商,我们保证严格遵守如下服务承诺:
1、以诚信服务为宗旨,认真做好服务工作。
2、严格按照通辽市家政服务网络中心要求,及时为居民提供服务。
3、上门为居民 ……此处隐藏1956个字……告和省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)的内容完全一致。
五、我单位保证不将省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)的广告批件提供给任何单位和个人从事非法广告宣传活动。
以上承诺,本单位保证严格遵照执行,如发生刊播(包括印刷品等)严重违法医疗广告等行为,愿意接受省卫生厅
卫生监督管理局对我单位作出的撤销医疗广告批准文号、一年内不受理该产品的审批(备案)等行政处理决定,同时按照卫生厅卫生监督管理局的要求,通过媒体向社会发布消除由此造成不良影响的更正通知。
单位:襄阳市第四人民医院
服务承诺书 篇6局工会经审委员会:
XXXXXXXX财务部做出如下承诺:
1、认真执行《会计法》及国家统一会计制度,依法履行职责。按工会财务规定审核、报销原始凭证,按规定设置会计账簿。
2、提供的会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料以及有关情况真实,无隐匿、谎报、篡改财务会计报告现象。
XXXXXXX
XXXX年X月XX日
服务承诺书 篇7为提供合格产品,杜绝质次价高、假冒伪劣商品混进武商量贩公司下属门店,本公司郑重承诺;
一、 严格遵守国家有关法律法规,合法经营。
二、 履行食品进货查验制度。对供货企业和生产企业的企业资信证明证件 和食品质量证明进行检查登记,将索取的各种资信证明、商品质量证明的原件或复印件
存档备查,并在经营中亮明食品的产地或进货渠道。
三、 建立进销台账制度。进货台账记载生产厂家或供货单位、购进数量以 及产品生产日期,销货台账注明产品销售数量及食品销售去向等情况。
四、 不销售国家明令禁止的商品和物品:
(一) 假冒伪劣商品,国家规定淘汰的商品,过期、失效、变质商品;
(二) 法律、法规禁止销售的动植物及其制成品;
(三) 有毒、有害、腐烂变质的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、 畜、兽、水产及其制品。
(四) 低价商品冒充高价商品。
五、 实行不合格食品自查退市制度。发现不合格食品自查退市,对已销售 的有安全隐患的食品,主动召回,彻底消除消费安全隐患。
六、 超市经营人员持有效健康证上岗,持证率为100%。
七、 提供优质的售后服务,对于顾客投诉,实行先行承诺制。如违反上述条款,一切行政、经济及法律均由本公司承担。
承诺方:
日期:
服务承诺书 篇8一、主要职能
在公司总体市场策略的指导下,全面构筑集团客户业务营销、服务体系,制订全市集团客户业务发展目标、策略,优化全市集团客户营销服务流程和模式,负责全市集团客户发展规划、营销服务、行业信息化应用推广、市级重要集团客户关系管理和业务拓展,履行集团客户管理功能。
二、服务内容
针对全市集团客户提供整体业务服务,做好维系工作,对所属集团及行业单位客户实行上门走访、电话回访,宣传信息化产品应用,了解客户移动业务需求;及时解决客户疑难问题,接待客户的来电、来访,及时反馈,包括业务开通、需求解决、故障处理等服务。
三、服务对象
全市集团单位及移动大客户。
四、服务承诺
(一)紧密围绕重点行业,积极开展与政府合作、企业运行、群众生活密切相关的信息化应用,有效推进3g、数据业务和移动互联网业务的发展;
(二)建立健全岗位职责体系,重点抓好岗位责任制、首问责任制、服务承诺制、办事公示制、限时办结制、效能考评制、失职追究制等制度的落实与执行;
(三)将日常工作与党风廉政建设相结合,把党风廉政建设和反-败工作作为学习实践活动的重要内容,严格守纪,勤政廉洁;
(四)将日常工作与企业社会责任相结合。对内关心员工生活,为员工营造温馨的家园;对外,积极参与社会公益性活动,树立良好的企业形象。
五、主要负责人姓名、公办电话、手机、从政格言
姓名:xxx
联系电话:xxxx
从政格言:没有最好,只有更好
服务承诺书 篇9宣传部全体干部职工要提高认识、高度重视,认真落实“四大纪律、八项要求”,坚持贴近群众、贴近生活、贴近实际,认真开展好农村基层党风廉政建设宣传教育工作。
一、加强作风建设,反对铺张浪费,不以各种名义用公款相互宴请、大吃大喝,进行高消费娱乐活动,不用公款购买、赠送、发放代币购物券(卡)。
二、坚持依法、依纪进行舆论监督的原则,对被监督单位“吃、拿、卡、要”,“有偿新闻”和“人情新闻”等行为。严格追究有关责任人的责任。
三、结合农村党风廉政建设工作,根据农村群众业余文化生活的需求,积极组织开展各种文化下乡活动,大力弘扬反腐倡廉的主旋律,形成正确的舆论导向。
四、新闻宣传、新闻报道要面向基层农村,面向普通百姓群众,要发掘基层群众中的先进典型,进行宣传报道,为加强农村基层党风廉政建设工作,营造浓厚舆论氛围。
五、加强廉政建设目标责任制的考核验收,年终考核结果作为对其评先任用的重要依据。
六、严格追究责任,如有违反上述承诺的人和事,一经发现严肃查处并对责任人进行谈话戒免,情节严重的要进行警告、严重警告,降级降职处分。
服务承诺书 篇10作为餐饮服务单位的业主,本人深知我们所提供食品的质量安全和卫生,直接关系到消费者的身体健康和生命安全。为切实保障人民群众饮食消费安全,维护消费者的正当权益,本业主郑重承诺如下:
一、严格遵守国家《食品安全法》、《餐饮业食品卫生管理办法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规,严格执行餐饮业行业规范,牢固树立安全第一、诚信经营的观念。
二、严格执行从业人员持有效《健康合格证》上岗制度,定期做好从业人员健康检查和卫生知识培训工作。
三、采购的饮料、酒水等食品及原料、调味品符合相关的卫生要求,不销售假冒伪劣的食品,为消费者提供安全的服务设施和消费环境。
四、餐饮具使用前必须洗净、消毒,符合国家有关卫生标准,未经消毒的餐饮具不得供顾客使用。
五、实行明码标价,在菜谱和价目表上明示经营的面点、菜肴、酒水等有关商品的价格与规格等项目。
六、餐饮服务单位的业主(法人代表)作为饮食安全的第一责任人,对餐饮经营的食品安全负总责。如因提供的食物损害消费者权益的,自愿按照《消费者权益保护法》等法律法规的规定,接受处理。
以上承诺请社会各界人士监督。
承诺单位名称:(盖章) 承诺单位业主:
(法定代表人)
卫生许可证号:
营业执照号: 监督单位:(盖章)
监督人:
承诺日期:年月日